Die Investitionen, die erforderlich sind, um als telefonische Assistenz tätig zu werden, sind überschaubar. **Tools und Kapital** sind minimal, bewertet jeweils mit 2, da keine großen Anschaffungen notwendig sind. **Ressourcen** sind moderat erforderlich, bewertet mit 3. Weiterbildung kann vorteilhaft sein, ist aber nicht zwingend, daher eine 4.
Der Startaufwand kann ebenfalls gut bewältigt werden. **Ein bestehendes Netzwerk** hilft beim Einstieg und ist mit 6 bewertet. Der brauchbare **Zeitaufwand** ist moderat, mit einer Bewertung von 5, und das erforderliche **Zeitkontingent** wird ebenfalls mit 4 bewertet. **Verfügbarkeiten** von Aufträgen sind gut, daher nur 2 für Verfügbarkeiten. Das **Marktpotenzial** ist hoch und mit 7 bewertet, während der **Zugang zu Aufträgen** relativ einfach ist (3). **Risikofaktoren** sind gering, bewertet mit 3.